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카톡 소리가 안나요 하나씩 살펴봄

*-*-*-*-*-*-* 2018. 8. 16. 17:36


스마트폰을 사용하시는 대부분의 국내분들이시라면 남녀노소 할것없이 대부분 카카오톡 메신져를 사용하시는 분들이 많으실 겁니다.


빠른속도와 파일전송 그룹채팅등의 기능으로 많은분들이 사용하는 모바일 메신져인데, 카톡 소리가 안나요 라는 질문을 가끔 하시는 분들이 있습니다.


메신져에서 알림소리가 나지 않아 바로 확인을 못하시는 분들이 생기시는데, 대부분 카톡 설정상의 문제로 소리가 안나는 경우가 많습니다. 


안드로이드 폰을 사용하시면서 카톡 소리가 안나요 증세를 말씀하시는 분들이 먼저 확인해야 할 부분분 몇가지를 살펴보겠습니다.


1. 카카오톡 pc버전을 실행중이시라면 pc버전을 종료하고 사용해 보세요.

pc버전이 실행중인경우 모바일 카톡 소리가 안나는 경우가 있음


2. 카카오톡실행 > 더보기(...)메뉴 > 우측상단의 설정버튼(톱니바퀴모양) > 알림에서 메세지 알림켜기, 소리켜기, 진동켜기를 활성화


3. 휴대기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡 '알림표시' 체크



4. 카카오톡실행 >  더보기(...)메뉴 > 우측상단의 설정버튼(톱니바퀴모양) > 알림 > 알림표시 > 알림팝업 > '항상받기' 설정


5. 휴대기기 설정 > 소리및진동 > 음량 > '알림' 항목의 활성화 여부를 체크


일단 위의 사항들은 기본적으로 확인해 보시는것이 좋습니다. 


또 채팅방마다 알림설정을 따로 할수 있어서 특정채팅방만 소리가 안나는 경우라면 채팅방 설정을 따로 해보시는것이 좋습니다.


카카오톡 메시지도착 알림을 체크해보는것이 좋습니다.


카카오톡 알람소리크기는 휴대폰 기능음 크기에도 영향을 받게 되기 때문에 휴대폰전화가 무음설정되었는지를 일단 꼭 확인해 보아야 합니다. 



기기마다 조금씩 다른 부분이 있지만 카톡 소리가 안나요 라고 질문하시는 분들의 대부분은 설정문제이고 마지막으로 할수 있는 방법은 삭제후 재설치, 스마트폰 재부팅 정도면 왠만한 카톡 소리가 안나요 문제는 해결될수 있을겁니다.